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FAQS

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Perguntas mais frequentes sobre dispositivos findCar

2 anos de garantia europeia.
Os dispositivos OBD são ligados directamente à bateria do veículo e, portanto, não necessitam de um carregador para funcionar.

Os dispositivos findCar funcionam a qualquer distância.

Não importa se estiver do outro lado do mundo, será capaz de localizar o seu veículo em tempo real a partir daí.

As encomendas, uma vez pagas, são enviadas no prazo de 1 dia, mais o tempo exigido pelo transportador, que normalmente é de 2-3 dias adicionais.
Todos os nossos carregamentos deixam os nossos armazéns perto de Madrid.
Sim, claro

Tem um prazo de 15 dias para devolver o seu dispositivo, na sua embalagem original e sem danos. Saiba mais aqui

Para ativar o seu dispositivo, consulte o link abaixo para o ativar

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Sobre o envio

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Sobre as tecnologias utilizadas

Não, não importa que transportadora móvel tem no seu smartphone. Cada GPS findCar está equipado com o seu próprio cartão SIM, pelo que funciona independentemente do seu telefone.

Não, para que o localizador de GPS findCar funcione, não precisa de ter cobertura móvel na sua área, pois guarda dados de viagem até que possa ligar-se a uma rede, para que não perca nenhuma perna da sua viagem.
Todos os dispositivos GPS findCar utilizam duas tecnologias de localização, GPS e tecnologia de localização por satélite BAIDU.

Em relação à conectividade com o telefone/smartphone e a Internet, são utilizadas tecnologias de transmissão de dados móveis 2G/3G

A exactidão depende criticamente da localização do dispositivo findCar. Ao ar livre, a precisão do GPS é de cerca de 5m, e ainda mais baixa
Não. Não precisa de um cartão SIM porque o dispositivo já inclui um cartão SIM pré-configurado para utilização do dipositio findCar.

Os custos de transmissão de dados através da rede móvel estão incluídos nos planos de subscrição findCar

A resposta é: praticamente todos. Temos acordos com 540 operadores de 180 países, o que nos permite dizer que a nossa cobertura é global.

Por exemplo, em Espanha utilizará as redes Movistar, Orange, Vodafone e Yoigo, se necessário, tendo assim maior cobertura do que qualquer uma delas separadamente.

Pode verificar o número de redes disponíveis no seu país clicando no link no site da emn do nosso parceiro.

A assinatura é necessária para fornecer um serviço adequado, e inclui os custos de transmissão de dados através de redes de telefonia móvel a uma taxa fixa, independentemente da utilização.

O localizador GPS envia e recebe continuamente dados de localização GPS através das redes móveis da sua área, permitindo-lhe rastrear o seu veículo em tempo real em mais de 180 países em todo o mundo. Para tornar isto possível, cada localizador tem um cartão SIM incorporado.

A subscrição é geralmente mais barata do que se tivesse que contratar um SIM de dados diretamente, já que o FindPet pode negociar melhores preços com operadores móveis

Assim que receber o seu dispositivo FindCart GPS, tem de escolher o seu plano de subscrição entre os que estão nesta página, podendo depois ativar o seu GPS FindCar. Pode escolher entre as opções disponíveis para o período de cobertura com o seu intervalo de pagamento preferido. A subscrição será renovada nos períodos indicados.

Sim, é possível passar de um tipo de assinatura para outro de duração mais longa sem qualquer problema, através de uma prorrogação da parte proporcional da assinatura existente.

Os localizadores de GPS findCar usam as redes móveis do seu país para enviar a localização gps do seu veículo para os servidores do FinCart, daí o seu smartphone ou telefone web. Existe, portanto, um custo para a transmissão de dados pelas empresas de telemóveis do seu país. Dessa forma, o seu veículo estará sempre localizado com cobertura mundial.

Claro. Pode cancelar o seu plano de subscrição a qualquer momento. Como a subscrição é paga antecipadamente, pode cancelá-la a qualquer momento antes de expirar para que não seja renovada. Pode fazê-lo acedendo à sua conta ou através de formulário de contacto. Saiba mais em termos de venda.

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Sobre subscrições

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Sobre o serviço técnico

Sim, temos um centro de serviços nos nossos escritórios.
Estamos nos arredores de Madrid, Espanha

Testemunhos

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Pascual Estudante

Funciona facilmente e bem

Javi Empresário

Evitou o roubo.

Anne Motorista profissional

Rastreadores de Veículos GPS.

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  • 28660 Boadilla, Madrid / Espanha
  • info@findcargps.com
  • (+34) 622 507 738
  • 07.00h - 19.00h

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