FAQS

Domande frequenti

Domande frequenti sui dispositivi FindCar

Garanzia europea di 2 anni.
I dispositivi OBD sono collegati direttamente alla batteria del veicolo e non richiedono quindi un caricabatterie per funzionare.

I dispositivi findCar funzionano a qualsiasi distanza.

Anche se vi trovate dall'altra parte del mondo, sarete in grado di localizzare il vostro veicolo in tempo reale.

Gli ordini, una volta pagati, vengono spediti entro 1 giorno, più il tempo richiesto dal corriere, che di solito è di altri 2-3 giorni.
Tutte le nostre spedizioni partono dai nostri magazzini vicino a Madrid.
sì, naturalmente

Hai un periodo di 15 giorni per restituire il tuo dispositivo, nella sua confezione originale e senza danni. Maggiori informazioni Qui

Per attivare il dispositivo, vedere il collegamento di seguito a attivarlo

Domande frequenti

Informazioni sulla spedizione

Domande frequenti

Sulle tecnologie utilizzate

No, non importa quale operatore di telefonia mobile hai sul tuo smartphone. Ogni findCar GPS è dotato della propria scheda SIM, quindi funziona indipendentemente dal telefono.

No, affinché il localizzatore GPS findCar funzioni, non è necessario disporre di una copertura mobile nella tua zona, poiché salva i dati di viaggio fino a quando non ti puoi connettere a una rete, in modo da non perdere nessuna parte del tuo viaggio.
Tutti i dispositivi GPS findCar utilizzano due tecnologie di localizzazione, il GPS e la tecnologia di localizzazione satellitare BAIDU.

In relazione alla connettività con il telefono / smartphone e Internet, vengono utilizzate le tecnologie di trasmissione dati dei telefoni cellulari 2G / 3G

La precisione dipende in modo determinante dalla posizione del dispositivo FindCar. All'esterno, la precisione del GPS è di circa 5 metri e anche meno
No. Non è necessaria alcuna scheda SIM perché il dispositivo include già una scheda SIM preconfigurata per l'uso esclusivo dal dispositivo findCar.

I costi di trasmissione dei dati sulla rete di telefonia mobile sono inclusi nei piani di abbonamento findCar

La risposta è: praticamente tutti. Abbiamo accordi con 540 operatori da 180 paesi, il che ci consente di affermare che la nostra copertura è globale.

Ad esempio, in Spagna utilizzerà le reti Movistar, Orange, Vodafone e Yoigo secondo necessità, avendo così una copertura maggiore rispetto a ciascuna di esse separatamente.

Puoi controllare il numero di reti disponibili nel tuo paese facendo clic sul collegamento sul sito web del nostro partner emn .

L'abbonamento è necessario per fornire un servizio adeguato e comprende i costi di trasmissione dei dati sulle reti di telefonia mobile, a una tariffa fissa, indipendentemente dall'utilizzo.

Il localizzatore GPS invia e riceve continuamente dati sulla posizione GPS sulle reti mobili della tua zona, permettendoti di tracciare il tuo veicolo in tempo reale in più di 180 paesi in tutto il mondo. Per renderlo possibile, ogni localizzatore ha una scheda SIM integrata.

L'abbonamento è solitamente più economico rispetto al noleggio diretto di una SIM dati, poiché FindPet può negoziare prezzi migliori con gli operatori di telefonia mobile

Una volta ricevuto il tuo dispositivo GPS FindCart, devi scegliere il tuo piano di abbonamento da quelli in questa pagina, quindi puoi attivare il tuo GPS FindCar. Puoi scegliere tra le opzioni disponibili per il periodo di copertura con l'intervallo di pagamento che preferisci. L'abbonamento verrà rinnovato nei periodi indicati.

Sì, è possibile passare da un tipo di abbonamento a un altro di durata maggiore senza alcun problema, riproporzionando la parte proporzionale dell'abbonamento esistente.

I localizzatori GPS FindCar utilizzano le reti mobili del tuo paese per inviare la posizione GPS del tuo veicolo ai server di FinCart e da lì al tuo smartphone mobile o tramite il web. Pertanto, c'è un costo per la trasmissione dei dati da parte delle compagnie di telefonia mobile nel tuo paese. In questo modo il tuo veicolo sarà sempre localizzato con copertura mondiale.

Ovviamente. Puoi annullare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento. Poiché l'abbonamento viene pagato in anticipo, puoi annullarlo in qualsiasi momento prima della scadenza in modo che non venga rinnovato. Puoi farlo accedendo al tuo account o tramite il modulo di contatto. Maggiori informazioni nel nostro condizioni di vendita .

Domande frequenti

Informazioni sugli abbonamenti

Domande frequenti

Informazioni sul servizio tecnico

Sì, abbiamo un centro di assistenza nei nostri uffici.
Siamo alla periferia di Madrid, in Spagna

Testimonianze

Cosa ne pensano gli altri?

Ora so dove si trova la mia auto

Pascual Studente

Funziona facilmente e bene

Javi Imprenditore

Hai impedito il furto

Anna Autista professionista