FAQS

FAQs

Häufig gestellte Fragen zu findCar-Geräten

2 Jahre europäische Garantie.
OBD-Geräte werden direkt an die Fahrzeugbatterie angeschlossen und benötigen daher zum Betrieb kein Ladegerät.

findCar-Geräte funktionieren in jeder Entfernung.

Selbst wenn Sie sich auf der anderen Seite der Welt befinden, können Sie Ihr Fahrzeug von dort aus in Echtzeit orten.

Bestellungen werden, sobald sie bezahlt sind, innerhalb von 1 Tag versandt, zuzüglich der Zeit, die das Transportunternehmen benötigt, was in der Regel weitere 2-3 Tage dauert.
Alle unsere Sendungen verlassen unsere Lagerhäuser in der Nähe von Madrid.
ja natürlich

Sie haben eine Frist von 15 Tagen, um Ihr Gerät in der Originalverpackung und ohne Beschädigung zurückzugeben. Mehr Informationen Hier

Informationen zum Aktivieren Ihres Geräts finden Sie unter dem folgenden Link zu aktiviere es

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Über die Sendung

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Zu den verwendeten Technologien

Nein, es spielt keine Rolle, welchen Mobilfunkanbieter Sie auf Ihrem Smartphone haben. Jedes findCar GPS ist mit einer eigenen SIM-Karte ausgestattet, sodass es unabhängig von Ihrem Telefon funktioniert.

Nein, damit der findCar GPS-Tracker funktioniert, muss in Ihrer Region keine Mobilfunkabdeckung vorhanden sein, da die Reisedaten gespeichert werden, bis Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen können, sodass Sie keinen Teil Ihrer Reise verpassen.
Alle GPS-Geräte von findCar verwenden zwei Ortungstechnologien, GPS und BAIDU-Satellitenortungstechnologie.

In Bezug auf die Konnektivität mit dem Telefon / Smartphone und dem Internet werden 2G / 3G-Datenübertragungstechnologien für Mobiltelefone verwendet

Die Genauigkeit hängt entscheidend vom Standort des findCar Geräts ab. Im Freien beträgt die GPS-Genauigkeit etwa 5 m und noch weniger
Nein. Sie benötigen keine SIM-Karte, da das Gerät bereits eine vorkonfigurierte SIM-Karte enthält, die ausschließlich vom findCar-Gerät verwendet wird.

Die Kosten für die Datenübertragung über das Mobilfunknetz sind in den findCar-Abonnements enthalten

Die Antwort lautet: praktisch alle. Wir haben Vereinbarungen mit 540 Betreibern aus 180 Ländern, was uns sagen lässt, dass unsere Abdeckung global ist.

In Spanien werden beispielsweise die Netze Movistar, Orange, Vodafone und Yoigo nach Bedarf verwendet, wodurch eine größere Abdeckung als bei jedem anderen Netzwerk erzielt wird.

Sie können die Anzahl der in Ihrem Land verfügbaren Netzwerke überprüfen, indem Sie auf den Link auf der Website unseres Partners klicken emn .

Das Abonnement ist notwendig, um einen angemessenen Dienst bereitzustellen, und umfasst die Kosten für die Datenübertragung über Mobilfunknetze zu einem Pauschalpreis, unabhängig von der Nutzung.

Der GPS-Ortungsgerät sendet und empfängt kontinuierlich Daten über den GPS-Standort über die Mobilfunknetze in Ihrer Nähe, sodass Sie Ihr Fahrzeug in Echtzeit in mehr als 180 Ländern auf der ganzen Welt verfolgen können. Um dies zu ermöglichen, verfügt jeder Locator über eine eingebaute SIM-Karte.

Das Abonnement ist in der Regel günstiger als wenn Sie eine Daten-SIM direkt mieten müssten, da FindPet mit Mobilfunkbetreibern bessere Preise aushandeln kann

Sobald Sie Ihr FindCart-GPS-Gerät erhalten haben, müssen Sie Ihr Abonnement auf diesen Seiten auswählen. Anschließend können Sie Ihr FindCar-GPS aktivieren. Sie können aus den für den Deckungszeitraum verfügbaren Optionen mit dem von Ihnen bevorzugten Zahlungsintervall auswählen. Das Abonnement wird in den angegebenen Zeiträumen verlängert.

Ja, es ist problemlos möglich, von einem Abonnement zu einem anderen mit längerer Laufzeit zu wechseln, indem der anteilige Teil des bestehenden Abonnements angerechnet wird.

FindCar GPS-Locators verwenden Mobilfunknetze in Ihrem Land, um den GPS-Standort Ihres Fahrzeugs an die Server von FinCart und von dort an Ihr mobiles Smartphone oder über das Internet zu senden. Daher fallen in Ihrem Land Kosten für die Übertragung von Daten durch Mobilfunkunternehmen an. Auf diese Weise ist Ihr Fahrzeug immer weltweit erreichbar.

Natürlich. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Da das Abonnement im Voraus bezahlt wird, können Sie es jederzeit vor Ablauf kündigen, damit es nicht verlängert wird. Sie können dies tun, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen oder das Kontaktformular verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Verkaufsbedingungen .

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Über Abonnements

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Über den technischen Dienst

Ja, wir haben ein Service-Center in unseren Büros.
Wir sind am Stadtrand von Madrid, Spanien

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