Hilfecenter

findCar Gebrauchsanweisung

Wählen Sie Ihren Tracker, um ihn einzubauen, aktivieren Sie ihn mit einem Tarif und sehen Sie ihn in der App. Alles in wenigen Minuten.

Hier starten

  1. Tracker einbauen

    Folgen Sie der Anleitung für Ihr Modell: OBD 4G oder Tracker 4G.

  2. Tarif aktivieren

    Unter Aktivieren wählen Sie einen Tarif und bezahlen. Die IMEI ist nicht nötig. Bei Ihrem ersten Kauf erhalten Sie eine E-Mail, um Ihr Passwort zu erstellen.

  3. In der App anmelden und das Gerät hinzufügen

    Mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort. Wir erklären es in der App-Anleitung.

Schnelle Hilfe

Ich habe bezahlt und er erscheint nicht in der App

Bezahlen und Gerät hinzufügen sind zwei getrennte Schritte: Fügen Sie ihn nach der Zahlung in der App mit seiner IMEI hinzu. →

Er zeigt „getrennt“ in der App

Beim Parken sollte das nicht passieren: Im Energiesparmodus sendet er seine Position alle 5 Minuten und bleibt verbunden. Zeigt er „getrennt“, bringen Sie das Fahrzeug an einen Ort mit Empfang (raus aus Garage oder Keller) und prüfen Sie, ob der Tracker Strom bekommt (OBD richtig eingesteckt oder Tracker an der Batterie angeschlossen) und ob Ihr Abonnement in Mein Konto aktiv ist. →

Ich habe mein Passwort vergessen

Tippen Sie im Anmeldebildschirm der App auf die Option zum Wiederherstellen, dann erhalten Sie eine E-Mail. →

Tarif kündigen oder wechseln

Das erklären wir in den häufigen Fragen. →