{"id":7314,"date":"2022-08-21T03:13:52","date_gmt":"2022-08-21T01:13:52","guid":{"rendered":"https:\/\/findcargps.com\/perguntas-mais-frequentes\/"},"modified":"2022-08-21T03:25:04","modified_gmt":"2022-08-21T01:25:04","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/findcargps.com\/pt-pt\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
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FAQS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQs<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Perguntas mais frequentes sobre dispositivos findCar <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n
\n\n \n
\n
\n \n \n Que garantias t\u00eam eles?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
2 anos de garantia europeia.<\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Incluem um carregador?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Os dispositivos OBD s\u00e3o ligados directamente \u00e0 bateria do ve\u00edculo e, portanto, n\u00e3o necessitam de um carregador para funcionar.<\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n A que dist\u00e2ncia funciona um dispositivo de procura de carros?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Os dispositivos findCar funcionam a qualquer dist\u00e2ncia<\/strong>.<\/p>

N\u00e3o importa se estiver do outro lado do mundo, ser\u00e1 capaz de localizar o seu ve\u00edculo em tempo real a partir da\u00ed.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n
\n\n \n
\n
\n \n \n Quando vou receber a minha encomenda?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
As encomendas, uma vez pagas, s\u00e3o enviadas no prazo de 1 dia, mais o tempo exigido pelo transportador, que normalmente \u00e9 de 2-3 dias adicionais.<\/div><\/div>
<\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n De onde \u00e9 que o envia?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Todos os nossos carregamentos deixam os nossos armaz\u00e9ns perto de Madrid.<\/div><\/div>
<\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Posso devolv\u00ea-lo?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Sim, claro<\/div>

Tem um prazo de 15 dias para devolver o seu dispositivo, na sua embalagem original e sem danos. Saiba mais aqui<\/a><\/p><\/div><\/div>

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\n
\n \n \n Como activar o meu dispositivo?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Para ativar o seu dispositivo, consulte o link abaixo para o ativar<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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FAQs<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sobre o envio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQs<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sobre as tecnologias utilizadas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Afecta que operador m\u00f3vel eu tenho?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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N\u00e3o, n\u00e3o importa que transportadora m\u00f3vel tem no seu smartphone. Cada GPS findCar est\u00e1 equipado com o seu pr\u00f3prio cart\u00e3o SIM, pelo que funciona independentemente do seu telefone.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Precisa de ter cobertura m\u00f3vel para trabalhar?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
N\u00e3o, para que o localizador de GPS findCar funcione, n\u00e3o precisa de ter cobertura m\u00f3vel na sua \u00e1rea, pois guarda dados de viagem at\u00e9 que possa ligar-se a uma rede, para que n\u00e3o perca nenhuma perna da sua viagem.<\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Que tecnologias utilizam os dispositivos FindPet?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Todos os dispositivos GPS findCar utilizam duas tecnologias de localiza\u00e7\u00e3o, GPS e tecnologia de localiza\u00e7\u00e3o por sat\u00e9lite BAIDU.<\/div>

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 conectividade com o telefone\/smartphone e a Internet, s\u00e3o utilizadas tecnologias de transmiss\u00e3o de dados m\u00f3veis 2G\/3G<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Qual \u00e9 a sua precis\u00e3o?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
A exactid\u00e3o depende criticamente da localiza\u00e7\u00e3o do dispositivo findCar. Ao ar livre, a precis\u00e3o do GPS \u00e9 de cerca de 5m, e ainda mais baixa<\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Preciso de um cart\u00e3o SIM?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
N\u00e3o. N\u00e3o precisa de um cart\u00e3o SIM porque o dispositivo j\u00e1 inclui um cart\u00e3o SIM pr\u00e9-configurado para utiliza\u00e7\u00e3o do dipositio findCar.<\/div>

Os custos de transmiss\u00e3o de dados atrav\u00e9s da rede m\u00f3vel est\u00e3o inclu\u00eddos nos planos de subscri\u00e7\u00e3o findCar<\/p><\/div><\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Que redes m\u00f3veis utilizam?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
A resposta \u00e9: praticamente todos. Temos acordos com 540 operadores de 180 pa\u00edses, o que nos permite dizer que a nossa cobertura \u00e9 global.<\/div>

Por exemplo, em Espanha utilizar\u00e1 as redes Movistar, Orange, Vodafone e Yoigo, se necess\u00e1rio, tendo assim maior cobertura do que qualquer uma delas separadamente.<\/p>

Pode verificar o n\u00famero de redes dispon\u00edveis no seu pa\u00eds clicando no link no site da emn do<\/a> nosso parceiro.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n \n \n Porque \u00e9 necess\u00e1ria uma assinatura?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
A assinatura \u00e9 necess\u00e1ria para fornecer um servi\u00e7o adequado, e inclui os custos de transmiss\u00e3o de dados atrav\u00e9s de redes de telefonia m\u00f3vel a uma taxa fixa, independentemente da utiliza\u00e7\u00e3o.<\/div>

O localizador GPS envia e recebe continuamente dados de localiza\u00e7\u00e3o GPS atrav\u00e9s das redes m\u00f3veis da sua \u00e1rea, permitindo-lhe rastrear o seu ve\u00edculo em tempo real em mais de 180 pa\u00edses em todo o mundo. Para tornar isto poss\u00edvel, cada localizador tem um cart\u00e3o SIM incorporado.<\/p>

A subscri\u00e7\u00e3o \u00e9 geralmente mais barata do que se tivesse que contratar um SIM de dados diretamente, j\u00e1 que o FindPet pode negociar melhores pre\u00e7os com operadores m\u00f3veis<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Como \u00e9 que funciona?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Assim que receber o seu dispositivo FindCart GPS, tem de escolher o seu plano de subscri\u00e7\u00e3o entre os que est\u00e3o nesta p\u00e1gina, podendo depois ativar o seu GPS FindCar. Pode escolher entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para o per\u00edodo de cobertura com o seu intervalo de pagamento preferido. A subscri\u00e7\u00e3o ser\u00e1 renovada nos per\u00edodos indicados.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Posso alterar o modelo de assinatura?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Sim, \u00e9 poss\u00edvel passar de um tipo de assinatura para outro de dura\u00e7\u00e3o mais longa sem qualquer problema, atrav\u00e9s de uma prorroga\u00e7\u00e3o da parte proporcional da assinatura existente.<\/div><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Preciso de uma assinatura com o findcar?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Os localizadores de GPS findCar usam as redes m\u00f3veis do seu pa\u00eds para enviar a localiza\u00e7\u00e3o gps do seu ve\u00edculo para os servidores do FinCart, da\u00ed o seu smartphone ou telefone web. Existe, portanto, um custo para a transmiss\u00e3o de dados pelas empresas de telem\u00f3veis do seu pa\u00eds. Dessa forma, o seu ve\u00edculo estar\u00e1 sempre localizado com cobertura mundial.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Posso cancelar a minha assinatura?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Claro. Pode cancelar o seu plano de subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento. Como a subscri\u00e7\u00e3o \u00e9 paga antecipadamente, pode cancel\u00e1-la a qualquer momento antes de expirar para que n\u00e3o seja renovada. Pode faz\u00ea-lo acedendo \u00e0 sua conta ou atrav\u00e9s de formul\u00e1rio de contacto. Saiba mais em termos de venda.<\/a><\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQs<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t

Sobre subscri\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQs<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sobre o servi\u00e7o t\u00e9cnico\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Tem um servi\u00e7o t\u00e9cnico?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Sim, temos um centro de servi\u00e7os nos nossos escrit\u00f3rios.<\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n
\n
\n \n \n Onde est\u00e1?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n
Estamos nos arredores de Madrid, Espanha<\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Testemunhos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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O que pensam os outros?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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